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俞敏洪:新東方未上市時最快樂,創業永遠有突發狀況
作者:原創 來源:本站 點擊數:60472 更新時間:2016-10-17 23:34:28
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在北京大學全球大學生創新創業中心落成儀式上,北大校友俞敏洪圍繞新東方的創業經歷和近期感悟,講述了對于創業成功和創業者品質的思考。

因為近期春雨醫生創始人張銳心肌梗塞去世,引發了創業圈內一片哀嘆和討論,創業者的創業壓力和身心健康備受關注。

作為知名創業者,俞敏洪通過對新東方創業經歷的回顧,以及近期關于創業大環境和新現象的思考,總結了自己創業成功過程中的一些經驗。

他一方面認為創業就像一次長途開車,狀況百出,新挑戰不斷,如何看待這些突發狀況是創業過程中必要的歷練,也是創業者成長的重要方式。另一方面則表示,創業成功是一件功夫在事外的事情,創業者需要開闊眼界,放大格局,對創業有一個更加全局性的把握和了解。

以下為俞敏洪的演講內容:(小標題為后添加)

這兩天大家在創業界傳的最多的事情就是春雨醫生的張銳因為心肌梗塞去世了,引發了大家對于創業壓力的討論。

創業不可急功近利

這件事情確實跟我們這兩年鼓勵年輕人創業相關,創業者自己前面有事業的拉動,后面有投資者的跟從,身心疲憊,非常緊張;也跟現在創業環境急功近利,恨不得一天就能成功的心態有關系。我跟很多創業者打過交道,都有身心疲憊的感覺,尤其心理上的緊張程度,已經到了創業者比較難以忍受的狀態。

原來政府鼓勵創新創業的時候,我覺得這是一件好事,但是當大眾創業萬眾創新的口號喊出來的時候,變成了口號或者運動,我最怕在中國什么東西都是一個運動。

創業創新這兩件事情毫無疑問是偉大的,因為任何國家、任何企業或者團體要是離開了創業和創新這兩種精神,那么毫無疑問將沒有活力、沒有進步、沒有突破、沒有顛覆,也沒有成長。

理性創業,而不是跟風創業

但是當我們把創業和創新變成了一句人人都在喊口號,以至于不分人群,不分群體,把所有人都忽悠到這個渠道里來的時候,就形成了很多的問題。

第一個問題是資源的浪費。政府投入了大量的資源,我們所謂的功成名就的企業家也投入了不少時間和精力。其實創業是有規律的,你投入了多少資源,創業的成長有時間、空氣和環境的限制。我們看到在過去兩年之內,中國成立了幾十萬家創業公司,現在真的有活力、有前途的公司能到一兩千家就了不起了。曾經幾百例或者上百億美元歐值的公司,現在變成了只有原來估值的十分之一,這才是理性的估值。

第二造成了人才的浪費。因為很多創業年輕人,其實進一步深化自己,或者進一步的讓自己在人生經驗,做事情的判斷力和決策更加成熟,出來創業更加容易成功。大家天天要學馬云、李彥宏、俞敏洪,大家有沒有發現,我們算是中間代的創業家,因為我們跟老一代的柳傳志相比要年輕十幾歲,新一代的跟我們相比又年輕十幾歲,到了80后、90后了。我們50歲的創業者算是中間層靠下的創業,也是現在中國民營經濟成功最主要的典型代表。大家都知道,現在所有真正成功的大的創業公司,基本上都是在40歲到55歲之間的這么一批人,像任正非算是例外,特也是我學習的榜樣。

大家都在討論這個現象,但我們這些人之中80%90%都是在創業以前有五六年甚至七八年的工作經驗,大部分人創業也不是一次成功的,大家最喜歡討論的馬云是他做的第一個公司,也是一個培訓班,他沒有做成,所以他后來才有了阿里巴巴

創業能力提升需要時間

我只想說,創業這件事情是否成功,它跟國家的政策和形勢相關,也跟整個世界的經濟形勢和中國的經濟形勢相關,同時更加跟個人的能力相關。而個人的能力的儲備,我覺得是非常重要的。

另外,創業這件事情,我認為不管你是急功近利的心態,還是每天24小時拼命的干,把自己干沒了,也不一定管用。過程可以加快,但是過程不能越過這件事情,大家應該能夠明白。任何一個創業者把一個小公司自己慢慢的做大,做成大公司,可能會花幾年甚至十幾年。互聯網時代來了,時間可以縮短,但是并不以為著你的能力可以缺失,也并不以為著你可以越過創業的過程,在這個過程中間,你的創業路徑,商業敏感性,客戶的忠誠度以及發現客戶的能力,團隊建設能力,公司結構治理能力,和世界上的經濟資源,以及國內所有的資源接軌的能力,所有這些東西你都可以縮短,但是絕對不可能越過。

比如我當初要跟政府接觸,做新東方的時候,我從居委會的老太太開始,再到街道辦事處再到海淀教育局,再到海淀區政府,我中間用了七八年的時間,我認識了所有可能給我支持的領導們。

八年以后,我變成了海淀區政協委員,跟領導們講話的機會就會多很多。在座的創業者你們不需要,因為現在政府全力以赴支持,只要你的公司估值超過了3億、5億人民幣,可能海淀政協就來找你了,政府領導也來找你了,可能你只要兩年時間,政府就能關注到。但是你跟政府的良好關系,以及政府到底能為你這個公司做什么,并且在合情合理合法的范圍之內跟政府聯合起來做好事,這件事情你是跨越不過去的。

一場長途開車引發的創業思考

我想用前兩天發生的事情來講一下我的體會,我在9月底的時候,到了美國洛杉磯,我到洛杉磯以后,我要開一輛車,從洛杉磯開到溫哥華,行程是2000多公里,而且是我一個人開,這輛車是我一個朋友的,他剛好想把這車弄回到溫哥華去。

這里面跟創業差不多,第一,有目標,我要到溫哥華。第二,要有能力,我會開車,而且我還喜歡長途開車,這就相當于創業者的能力。第三,要有時間設置,到底多長時間你能開回去,2000多公里,我估計時間是三天,但是如果有可能的話,縮短時間,兩天開完。路徑以及到什么地方該休息,我都給自己設定好了,好,開始上路。

但是其實這就像創業一樣,即使你知道路徑怎么走,也不知道所有的事情都如你的意,一帆風順。因為美國的高速公路一般是不堵車的,但剛開到洛杉磯高速公路就開始堵車,跟北京一樣,一點點挪。你所有設定的時間概念全部改變了,因為什么?我本來說開20分鐘,開了1小時30分鐘才開出洛杉磯,所有的計劃全部改變。我曾經在西雅圖開過車,我沒發現過堵車,我第二天開到西雅圖的時候,發現剛好是下午五六點到了西雅圖。意味著什么呢?你所有設定的時間電氣石跟你是沒有關系的,因為什么?你一碰到意外,所有的時間全部改變,我一路上設定的該休息的加油站以及該休息的賓館全部改變,幸虧我沒有預先訂賓館,否則會很麻煩。

第二個,我盯著儀表盤的時候,每一英里開過去我覺得時間好長,1300英里怎么樣才能開完,開的時候感覺心里非常的焦躁,就我一個人在路上,非常的孤單。但是后來我發現,當我把注意力轉向了外面的風景,轉向了車里面的音樂,并且完全不去看英里數的時候,等我再看的時候,發現50英里過去了。每天在焦慮中的時候,你會發現這個感覺會超級難受。

新東方沒上市時的創業最快樂

張銳的去世,大家非常悲傷,都在討論創業的壓力。我回想我當時的創業,我覺得一點都不苦,每天早上六七點起來工作,每天10點11點才能回去,但是我內心是充滿歡樂的,我人生最幸福的一段時代,不是新東方上市的時候,而是我開始做新東方的時候。

我沒有壓力,第一,我沒有投資者的壓力。第二,我這個人做事情從來胸無大志,來13個學生我也開心,來25個學生我也開心。根據開戶的情況,我來配置資源,剛開始我一個人上課,后來2個老師上課,5個老師上課。有多少收入,付出多少,收入不多,付出少一點,如果收入多了,我付出多一點。我雇來的人,我必須讓他們死心塌地的跟我干,不管是普通員工,還是老師,我的工資都比外面高1倍。我沒有投資人的壓力,今年估值3億,后年5億,后年10億,我才能活下去。

把一件事情做大,其實心態本質上是一樣的,有充分的做這件事情的喜悅,慢慢的抓住個中藥店,從客戶到員工,到這個產品設計,到最后提供最佳服務。你堅持自己的理念,做好做圓滿,既有成功的喜悅,同時又在為社會提供者應該有價值的服務,我覺得這樣才行。多少人會死在急功近利之中,盯著儀表盤,心里產生焦躁。

第三,不管目標在哪里,你一定要給自己充分的休息時間和加油的時間。汽車開到這個城市的時候,需要加油,我每次開到500英里去加油,我不希望到最后發現沒有了,前面的加油站還有15英里,隨時要增加你的力量。做好充分的準備,所謂準備過寒冬,也是這樣的概念,有錢了亂花,沒錢了焦頭爛額。一個禮拜公司從15人變成51人,擴大投資,你怎么知道投資會及時來到呢?

我充分的在汽車里儲備了各種咖啡、巧克力、餅干、牛肉干,當我感到疲勞的時候,我可以有營養補充,每開200英里,一定要進入服務區,補充一下能量。創業也是一樣的,要集中注意力,能夠避免很多事故。我開的路上發現了三起事故,要么是魯莽,要么是注意力不集中。創業也是一樣的,隨時隨地都要集中注意力,把你的創業公司放到正道上,隨時學會回避風險。

在美國高速公路上你要超速,超過5英里會管,超過10英里又會管你。對我來講,我必須設定在最高極限,我一般設定在超速8英里左右,它規律65英里的限速,我設定73英里,我用巡航系統限定。保證你在法律之內犯事。把你的公司放在避免風險,但又能強占最高速度的檔次上,非常非常重要。如果你覺得不行,給自己足夠的休息,盡管我晚上一個人開車,警察都沒有,我可以開的更快,但是我知道這是給自己增加風險的事情,我睡了一覺。早上六點鐘起來,喝杯咖啡,吃塊面包,然后上路。

永遠有突發狀況

我從美國把車開到加拿大,一般是看了一下我的護照就讓我進去了,沒想到意外就發生了,這跟創業意外是一樣的。海關官員跟我說,你怎么開了美國車,你是中國護照。他說你朋友的身份是美國公民還是加拿大公民,我說是加拿大公民。他說這輛車是輛新車,如果是加拿大公民必須辦進口手續,你才能開進加拿大,我說我開進去兩天,我的朋友還得把它開出來。他說那也不行,你把車必須開回美國去。當你把目的地設定好,我離目的地只有25公里,只要我開進去,就可以把車交貨,我可以安心的留在溫哥華,享受兩天度假時光。我跟警察好說歹說,用盡了所有的幽默,警察不同意。沒辦法,掉頭重新回美國。我到一個小鎮的加油站,加油站的主人是一個老頭,我說這個車不能開到加拿大,我說能不能停在這里,他說可以,每天交5塊錢就行。朋友回來以后,他自己跑到美國把車開了,開進去之后,一句話都沒有。這就是創業,你自以為到達目的地了,被別人一巴掌打回去了。

我只想告訴大家,創業其實就是尋著正道,尋著你的目標,補充好能量,向著目標前進,時間可長可短。本來兩天到,我一天多就到了。

創業成功的功夫在事外

我再講一個小故事結束我今天的演講。今天早上我去一個早餐店吃早餐,剛好我的孩子們從國外回來,他們想吃中國早餐,我帶他們到了一個早餐店,那個早餐店是需要排隊的。旁邊的早餐店沒人去,為什么這家需要排隊?第一,他們做的早餐非常好吃,第二,服務到位,第三,非常的干凈。

我想創業其實就是這么簡單的一件事情,把你的產品弄好,把客戶伺候好,把內在的服務建好,就一切都好。再加一句,他們雇傭的小姑娘我也跟她們聊了,她們拿的工資比旁邊店的多。創業不僅是創業,而是功夫在事外。我相信我們這些人創業成功,跟我們年輕時候大量的游歷,大量的學習都有關系,現代的創業者想的是創業,干的是創業,但是后面的東西不少是缺失的,我希望在座的創業者認真的想一想什么是功夫在學外或者功夫在事外,謝謝大家!

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